Задача
Обычный цикл: КП отправили — через неделю: «вы посмотрели?». Потом — тишина. У клиента десятки приоритетов, и никто не зацепил его боль. Ответа не будет.
Решение
Ввели контент-воронку: после КП — кейс, потом видео по типовым ошибкам, потом пример экономии. Всё — персонально под клиента. Заинтересовали, подключили ЛПР.
Результат
Коэффициент ответов вырос с 27% до 69%. Количество «вторых касаний» на одну сделку увеличилось в 3 раза. Появился интерес, инициатива от клиента.
Частые вопросы (FAQ)
➡ Каждый шаг — с пользой. Тогда это сопровождение, а не спам.