КП отправлено — и тишина.
Что делать?

Реальный кейс

В B2B-продажах часто бывает: отправили коммерческое — и всё, молчание.
Менеджер ждет, клиент — тоже.
Сделка замирает.

Задача

Менеджеры не готовы к сценарию 'тишины'. Нет системы пост-КП касаний. Вся надежда — на то, что клиент сам проявит инициативу. Это ошибка.

Решение

Мы внедрили каскад касаний после КП: email-сценарии, голосовые поводы, уточняющие документы. Каждое касание — с целью: оживить контакт и направить клиента к следующему шагу.

Результат

67% 'молчащих' клиентов вернулись в диалог. Продажи ускорились. У менеджеров появился инструмент активного ведения, а не пассивного ожидания.

Частые вопросы (FAQ)

❓ Сколько касаний делать?
— Минимум 3–5 в течение 2 недель.

❓ Что писать после КП?
— Уточняющие вопросы, сравнение, примеры.

❓ Как избежать навязчивости?
— Каждое касание должно нести ценность.

Запросите шаблон каскадных касаний после КП и примеры писем, которые возвращают клиента.

Подходит ли вам эта технология?
Напишите нам в Telegram / Email или позвоните: +7 (996) 369-52-09