Все KPI есть — продаж нет.
Почему отчёты не равны системе

Реальный кейс

На бумаге — полный порядок. Все планы закрываются. Но денег в кассе нет. Почему? Потому что KPI стали рутиной, а не инструментом.

Задача

Менеджер может делать 30 звонков в день и не продавать. Он может провести 5 встреч и не двигаться по сделке. KPI без контекста — мертвые. РОП смотрит отчёт и не видит суть: продажа остановилась на смысле.

Решение

Переопределили KPI: не «объём активности», а «движение сделки». Бонус — только за прогресс. Еженедельный чек: «куда двинул, кто подключён, какой следующий шаг». Убрали отчёты ради отчёта.

Результат

За два месяца конверсия между этапами сделки выросла на 38%. Стало ясно, кто работает по-настоящему, а кто «отчитывается». РОП стал управляющим, а не статистом.

Частые вопросы (FAQ)

❓ Как понять, что KPI не работают?
➡ Сравните отчёт и выручку. Если «всё хорошо», но денег нет — всё плохо.

❓ Что менять?
➡ Метрики должны показывать действия, ведущие к продаже.

Получите шаблон KPI по сделке: не цифры, а движения и контроль действий.

Подходит ли вам эта технология?
Напишите нам в Telegram / Email или позвоните: +7 (996) 369-52-09