Как выстроить управление отделом проектных продаж: от хаоса к системе

Когда каждый менеджер работает «по-своему», отдел не продаёт — он выживает.
В этом кейсе — как руководство за 2 месяца превратило хаотичный отдел проектных продаж в слаженную систему с прозрачным управлением.

Задача

Отдел из 7 человек. Каждый использовал свою логику общения, свои шаблоны КП, работал без системы. Руководитель не понимал, кто где, почему сделки стоят и кто что делает. Цель — создать управляемую структуру и повысить результативность.

Решение



1. Внедрение единой воронки:

проект — клиент — сделка

2. Определение KPI не только по результату, но и по действиям: КП, встречи, выход на ЛПР.

3. Настройка CRM с задачами, чек-листами, этапами.

4. Введение еженедельных планёрок + 1-на-1 по сделкам.

5. Внутреннее обучение: SPIN, КП, этапы, CRM, карта влияния.

Результат

- Воронка стала прогнозируемой, сделки двигаются по этапам.
- Менеджеры начали использовать единый язык и логику.

- Руководитель стал видеть: где узкое место, кто перегружен, кто выпадает.

Хотите выстроить структуру управления отделом проектных продаж?
Запросите шаблон.

Подходит ли вам эта технология?
Напишите нам в Telegram / Email или позвоните: +7 (996) 369-52-09