Задача
Отдел из 7 человек. Каждый использовал свою логику общения, свои шаблоны КП, работал без системы. Руководитель не понимал, кто где, почему сделки стоят и кто что делает. Цель — создать управляемую структуру и повысить результативность.
Решение
5. Внутреннее обучение: SPIN, КП, этапы, CRM, карта влияния.
Результат
- Руководитель стал видеть: где узкое место, кто перегружен, кто выпадает.