Задача
Менеджеры срывали сделки: не тот контакт, не тот уровень, поздно включались в проект.
Половина КП уходила в пустоту, потому что не попадали к ЛПР.
Решение
Создана карта влияния: эконом, тех, архитектор, закуп.
У каждого — свой интерес, свой аргумент.
В CRM — блок по каждому, с задачами и скриптами.
Менеджеры строят маршрут через нескольких персон.
Результат
Конверсия встреч в сделки — +44%.
Время до контакта с ЛПР — с 12 дней до 3.
Продажи перестали зависеть от случайного входа.