Задача
В отделе были 2 менеджера, закрывающие 80% выручки.
Остальные — вечно обучающиеся, не дающие результат.
Руководство не понимало, что и как транслировать от звёзд к остальным.
Решение
Создана единая система: структура этапов, модель оценки сделок, правила выхода на ЛПР, шаблоны коммуникаций.
Звёзды переводились в наставников, а команда — в работающую воронку по шагам.
Результат
Зависимость от звёзд снизилась.
4 из 6 менеджеров достигли плана в течение 2 месяцев.
Команда стала управляемой, а результаты — повторяемыми и масштабируемыми.