У клиента 5 ЛПР — а менеджер общается с одним
Реальный кейс
Сложная сделка — это не один человек. Всегда есть несколько ЛПР. И если менеджер общается только с одним — остальные могут заблокировать.
Задача
Менеджер работает с 'удобным' контактом и не строит карту влияния. Финансовый, технический, юрист, IT — каждый важен. Один ЛПР не принимает решение в одиночку.
Решение
Внедрили шаблон карты ЛПР: кто есть кто, кто влияет, кто принимает решение. Для каждого — отдельная аргументация. Стало понятно, с кем и как работать внутри клиента.
Результат
Конверсия выросла на 22%. Сделки стали управляемыми, менеджеры начали думать не в терминах контактов, а в терминах системы влияния.
Частые вопросы (FAQ)
❓ Как найти остальных ЛПР?
— Через вопросы: кто ещё будет согласовывать, кто влияет на выбор.
❓ Как не обойти текущего ЛПР?
— Вовлекать вместе, через согласование и совместное обсуждение.
❓ Что делать, если ЛПР в конфликте?
— Искать точки согласования через ценности каждого.
Запросите шаблон карты ЛПР и схемы работы с многосоставной командой клиента.
Подходит ли вам эта технология?
Напишите нам в Telegram / Email или позвоните: +7 (996) 369-52-09
Напишите нам в Telegram / Email или позвоните: +7 (996) 369-52-09